Terminos y Condiciones

Bitsystem — Desarrollo de Software

Última actualización: abril de 2026

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al contratar cualquier servicio de Bitsystem, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos no hacer uso de nuestros servicios.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Bitsystem es una empresa de desarrollo de software con sede en Zihutanejo, Guerrero, México. Ofrecemos los siguientes servicios:

• Desarrollo de software a medida para negocios
• Sistemas de punto de venta (POS) web
• Mantenimiento y soporte técnico de sistemas
• Consultoría tecnológica para empresas
• Reparación de quipo de computo y dispositivos móviles
• Instalación de redes de internet

Nuestro producto principal es Trinity, un sistema POS web diseñado para negocios de venta al por mayor y menudeo, con módulos de ventas, cotizaciones, arqueos de caja, inventario y reportes.

3. PLANES Y PRECIOS

ZankaShop — Plan Mensual
Precio: $350 MXN / mes (IVA incluido)
Cobro: Automático mensual mediante tarjeta de crédito o débito. Incluye:

• Acceso completo al sistema POS web
• Dashboard y reportes en tiempo real
• Módulo de cotizaciones con PDF automático
• Control de inventario y productos
• Arqueos de caja con corte diario
• Módulo de utilidades y rentabilidad
• Soporte técnico por correo electrónico
• Actualizaciones del sistema sin costo adicional

El precio puede estar sujeto a cambios. Cualquier modificación será notificada al cliente con al menos 30 días de anticipación.

4. FORMA DE PAGO

Los pagos se procesan de forma segura a través de Conekta, plataforma certificada de pagos en México. Bitsystem no almacena datos de tarjetas bancarias. El cobro se realiza de forma automática cada mes en la fecha de inicio de la suscripción.

5. CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el módulo de Suscripción dentro del sistema. La cancelación aplica al siguiente período de facturación; no se realizan reembolsos por períodos ya cobrados.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el software, diseño, código fuente y materiales desarrollados por Bitsystem son propiedad exclusiva de Bitsystem. El cliente adquiere una licencia de uso no exclusiva y no transferible del sistema contratado.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Bitsystem no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio causadas por factores externos como fallas en el proveedor de hosting, internet o fuerza mayor. Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del sistema superior al 99% mensual.

8. SOPORTE TÉCNICO

El soporte técnico se brinda mediante:

• Correo electrónico: contacto@bitsystem.mx
• Teléfono: (755) 124-8388
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (CST)

9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Bitsystem se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web y notificados a los clientes activos por correo electrónico.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Zihuatanejo, Guerrero, México.

Contacto: contacto@bitsystem.mx | (755) 124-8388 | TikTok: @bitsystem.mx